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学销售秘籍,让业绩讯速增长!36计之暗渡陈仓
发布日期:2016-10-31 点击:276

商场如战场,我们的分享只是想要更多的提醒新人,告知你,你要是在遇到这种情况时候该怎么办?父母有时候在你人生道路上会给你出出主意,提提建议,他们是希望我们可以在自己的人生道路上少走点弯路,其实我们的目的也一样,把这些分享拿出来总结到一起,只是希望告诉我们在销售过程中应该怎样处理和客户之间的关系,怎样才能更好的决解和客户之间发生的各种问题,用36计成功接单,最实用的客户案例分享!!

成功接单之暗渡陈仓

对于新客户,之前没有合作过,也不是老客户或者朋友介绍过去的客户,开始时候对于合作的商家怀疑也是在情理之中的,只要是知道了客户的疑虑你就要千方百计的去帮助解除,让他真正的信任,给他一个选择你的理由!

 

案例:

网络发达的时代,网销沟通变得越发方便,一个黑龙江的客户和我们相差几千里,通过网络平台找到我们,当时有看到客户进入网站,看看记录已经浏览网页5个之多,时间有半个小时之久,一看就知道是我们的潜在客户,但是我没有刻意的去搭讪客户,而是根据他所浏览的产品,偷偷的去整理我需要给予介绍的专业知识 ,后来他主动旺旺我,说是需要用我们的产品做工程项目,诚信通客户才做第一年,所以客户会有一定的 顾虑,说:“看你的店铺做了不到两年能不能发你的资料给我看看呢?”我:“您的担心我能理解,网店虽然做的晚,但是公司已经十几年之久,中间是有换了一次公司名字,我将会用专业的知识让您懂我,请给我一个邮箱,我把认证资料图文形式的发您看下,如果能够得到您的信任,我希望我们可以合作愉快!”

虽然网店刚上线,但是官网的建设确实有8年,于是我们把建网域名的购买日期截图,工程材料的专业知识,包括施工的注意事项(我们有专业的施工人员),报价,资质等只要是可以证明公司实力的资料一并发给了客户,努力、用心没有白费终于赢得客户信任,从而达成了交易,接触过东北客户的人都知道,其实东北人和山东人很像,大部分人都属豪爽型,这客户也是急性子,一切都要求快速完 成,我们能做的只有按照他的要求去做,争取在规定的时间内完成合作!

 

案例分析:

我们根据客户的浏览页,包括产品详情页、公司介绍、公司动态得知客户肯定是在怀疑我们的实力,而就在这时,我们已经偷偷的在行动了,已经把需要拿下客户的资料和话语准备好来迎接战争了,俗话说:“成功都是留给有准备的人的”我这里可没有做什么坏事情哦,只是偷偷的做了点事情,成功的让客户下单喽!

 

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